Politique du magasin

Expédition au Canada

• Les commandes dans la RGT (40 km) sont expédiées directement dans les 7 jours suivant l'achat. (Aucun achat minimum requis)

• Le ramassage en bordure de rue est disponible si les clients souhaitent ramasser des produits

• Les commandes de plus de 150 $ CAD (sous-total) bénéficient de la livraison standard gratuite partout au Canada

• Les commandes expédiées au Canada sont postées via Postes Canada

• Les commandes de moins de 150 $ CAD seront soumises à des frais d'expédition de 15 à 30 $ CAD (selon la zone d'expédition). Il appartient au client de s'assurer que l'adresse est correctement répertoriée au moment de l'achat. Le non-respect de cette consigne entraînera un retour à l'expéditeur ou sera réclamé comme un article perdu. Si le client souhaite que l'article soit réexpédié, il sera soumis à un coût supplémentaire de 15-30 $ CAD (selon la zone d'expédition)

Retours et échanges

• Tous les achats sont des ventes finales

• Si une réaction se produit en raison de l'achat du produit, vous devez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre article avec des photos, des détails et une liste des produits actuels que vous utilisez.

• Il appartient au client de s'assurer que l'adresse est correctement répertoriée au moment de l'achat. Le non-respect de cette consigne entraînera un retour à l'expéditeur ou sera réclamé comme un article perdu. Si le client souhaite que l'article soit réexpédié, il sera soumis à un coût supplémentaire de 15 $ CAD (selon la zone d'expédition)