Expédition & retours

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Politique de retour et d'échange

Retours et échanges

  • Tous les achats sont des ventes finales

  • Si une réaction liée à votre soin de la peau se produit, vous devez contacter dans les 5 jours suivant la réception de votre article avec des photos, des détails et une liste des produits actuels que vous utilisez.

  • Il appartient au client de s'assurer que l'adresse est correctement répertoriée au moment de l'achat. Le non-respect de cette consigne entraînera un retour à l'expéditeur ou sera réclamé comme un article perdu. Si le client souhaite que l'article soit réexpédié, il sera soumis à un coût supplémentaire de 15-30 $ CAD (selon la zone d'expédition)